Résolution des problèmes d'installation de Eve Thermo

Si vous êtes bloqué pendant l'installation ou l'étalonnage de votre Eve Thermo, voici quelques vidéos, articles de blog et FAQ :

1. Présentation de Eve Thermo
Voici une vidéo (en anglais) décrivant l'installation, la mise en œuvre et la configuration de Eve Thermo.

https://www.youtube.com/watch?v=w6FVbScjJ3o

2. Vérifiez la compatibilité de votre vanne
En cas de problème pour monter Eve Thermo sur votre radiateur et/ou si les adaptateurs ne semblent pas convenir, vous pouvez lire cet article de blog (en anglais).

https://blog.evehome.com/eve-thermo-adapter/

3. Signification des codes d'erreur
Cet article de FAQ (en français) explique que faire si un code d'erreur apparaît sur l'écran de votre Eve Thermo.

https://help.evehome.com/hc/fr-fr/articles/360038532154

4. Plus d'informations sur les différentes fonctionnalités
Vous trouverez plus d'informations sur les programmes, les automatisations et les paramètres avancés dans cet article de blog (en anglais).

https://www.evehome.com/en/blog/complete-lowdown-of-all-eve-thermo-functions

5. Résolution des problèmes de portée
Il est possible d'utiliser Eve Extend si vous voulez utiliser l'accès à distance et les automatisations mais que votre concentrateur n'est pas à portée de votre Eve Thermo (article de blog en anglais).

https://blog.evehome.com/eve-extend-puts-every-eve-accessory-within-reach/

Si les informations ci-dessus n'ont pas permis de résoudre votre problème, merci de contacter le support technique Eve.

https://www.evehome.com/fr/support/ticket