Réinitialisation partielle (soft reset) d'un accessoire Eve alimenté par batterie
Si les données de votre accessoire Eve affichée dans l'app Eve sont incorrectes, retirez la batterie de l'accessoire, attendez au moins 15 secondes et replacez-la. Cette réinitialisation partielle peut résoudre certains problèmes.
Réinitialisation complète (hard reset) d'un accessoire Eve alimenté par batterie
Si une réinitialisation partielle ne suffit pas, faites une réinitialisation complète comme indiqué dans le Guide de démarrage rapide livré avec votre accessoire Eve.
Remarques préliminaires importantes :
- Après une réinitialisation complète, vous devrez supprimer l'accessoire dans l'app Eve, le ré-appairez et entrer à nouveau son code HomeKit
- Une réinitialisation complète supprimera toutes les données stockés dans l'accessoire Eve.
Voici les procédures de réinitialisation pour les différents accessoires Eve :
- Eve Aqua: pressez le bouton sur la face avant de l'appareil jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge 5 fois.
- Eve Flare: pressez le bouton MODE sur la face arrière de l'appareil jusqu'à qu'une séquence de couleur commence.
- Eve Button: utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation sur la face arrière de l'appareil pendant plus de 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
- Eve Degree:
- Pressez le bouton de réinitialisation sur la face arrière de l'appareil jusqu'à ce que l'écran affiche -99.9
- Relâchez immédiatement le bouton
- Eve Degree est alors réinitialisé
- Eve Motion: il y a un bouton de réinitialisation à l'intérieur de l'emplacement de la batterie. Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge 5 fois.
- Eve Door & Window: il y a un bouton de réinitialisation à l'intérieur de l'emplacement de la batterie. Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
- Eve Room (2015, blanc): il y a un bouton de réinitialisation à l'intérieur de l'emplacement de la batterie. Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
- Eve Room (2018, avec écran): Touchez simultanément les deux commandes tactiles jusqu’à ce que l’icône de réinitialisation apparaisse. Dans un délai de 30 secondes, appuyez ensuite sur le bouton de réinitialisation qui se trouve au dos d’Eve Room.
- Eve Weather (2015, blanc): il y a un bouton de réinitialisation à l'intérieur de l'emplacement de la batterie. Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
- Eve Thermo (2015, sans écran): il y a un bouton de réinitialisation à l'intérieur de l'emplacement de la batterie. Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
- Eve Thermo (2017/2019/2020, avec écran): Assurez-vous que des batteries non déchargées sont présentes et que Eve Thermo est allumé. Ouvrez le compartiment à piles; sur le bord de celui-ci se trouve un bouton de réinitialisation. Utilisez un trombone ou un objet similaire et appuyez sur le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que les chiffres 66/99 clignotent.
- Eve Extend : Pressez le bouton reset et maintenez-le enfoncé. Raccordez l'alimentation à Eve Extend tout en maintenant le bouton reset enfoncé. Maintenez le bouton enfoncé pour encore 10 secondes puis relâchez-le. Lorsque le voyant rouge clignote sur la face supérieure du Eve Extend, la réinitialisation a été effectuée
- Eve Light Switch (EU) : Retirez l’enjoliveur de l’interrupteur en tirant dessus par le centre, sans tirer plus d’un côté que de l’autre. Appuyez sur les deux boutons de gauche simultanément pendant 10 secondes.
- Eve Water Guard: Utilisez un trombone ou un objet similaire et pressez le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge 5 fois.
Réinitialisation de Eve Energy
Si les données de votre accessoire Eve Energy affichée dans l'app Eve sont incorrectes, retirez-le de sa prise secteur, attendez 15 secondes et replacez-le dans la prise secteur. Cette réinitialisation partielle peut résoudre certains problèmes.
Si une réinitialisation partielle ne suffit pas, faites une réinitialisation complète en utilisant le bouton sur le côté de l'accessoire (il sert à la fois d'interrupteur et de bouton de réinitialisation). Branchez Eve Energy sur la prise secteur et pressez le bouton jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge.
Réinitialisation de Eve Energy Strip
Si les données de votre accessoire Eve Energy Strip affichée dans l'app Eve sont incorrectes, retirez-le de sa prise secteur, attendez 15 secondes et replacez-le dans la prise secteur. Cette réinitialisation partielle peut résoudre certains problèmes.
Si une réinitialisation partielle ne suffit pas, faites une réinitialisation complète en procédant comme ceci :
- Branchez Eve Energy Strip sur la prise secteur et attendez que le voyant LED n° 3 ait fini de clignoter
- Pressez les interrupteurs à voyants LED n° 1 et 3 pendant au moins 10 s, jusqu'à ce que les trois voyants LED clignotent
- Relâchez les interrupteurs à voyants LED et attendez qu'ils aient tous fini de clignoter
Réinitialisation de Eve Light Switch (US)
Première version du produit : pressez le bouton avec un doigt jusqu'à ce que le voyant s'allume en jaune. Relâchez ensuite le bouton.
Deuxième version du produit : pressez le bouton avec deux doigts comme indiqué sur l'image ci-dessous jusqu'à ce que le voyant s'allume en jaune. Relâchez ensuite le bouton.

Réinitialisation de Eve Light Strip
Le contrôleur du Eve Light Strip dispose d'un trou sur le côté. Insérez un trombone déplié (ou un objet similaire) dans le trou et pressez environ 10 secondes le bouton Reset, jusqu'à ce que les LED aient clignoté deux fois en rouge. Eve Light Strip a maintenant été réinitialisé.
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